Communicatietraining
In opdracht van onze klant heeft Akertech Adviseurs een communicatietraining verzorgd tussen opdrachtgever (gemeente) en opdrachtnemer (aannemer). Beide partijen gaan meer dan 1 jaar samenwerken op een bouwproject, in een gebied met veel stakeholders. Het doel van deze communicatietraining (6 uur) is elkaar beter te leren kennen, het managen  van verwachtingen en leren op dezelfde, open manier te communiceren.

De communicatietraining bestond uit een nadere kennismaking, het uitspreken van verwachtingen, de basisprincipes van communicatie, feedback geven en rollen versus persoonlijkheden.

 

Project start-up
Na de pauze zijn we gestart met gezamenlijk bouwen. Het gezelschapsspel Jenga diende hiervoor als metafoor:
– hoe wordt gecommuniceerd?
– wat ging goed, wat kon beter?
– hoe brengen we het geleerde van voor de pauze in de praktijk?

Vervolgens zijn we specifiek ingegaan op het managen van verwachtingen van het project en hebben we het communicatieplan concreet en specifiek gemaakt.